Erantzukizun sozial korporatiboarekiko gure konpromisoa
Erantzukizun Sozial Korporatiboa da "enpresek, erakundeek eta instituzio publiko eta pribatuek ekonomiaren, gizartearen eta ingurumenaren inguruan hartzen dituzten konpromisoen multzoa; balio erantsi bat ematen diote lege betebeharrak betetzeari, eta, aldi berean, baita garapen iraunkorraren esparruan gizarte eta ekonomia aurrerakuntzari ere". - Enplegu eta Gizarte Segurantza Ministerioa
Fraternidad-Mupresparen Erantzukizun Sozial Korporatiboa Lan Istripuen eta Lanbide Gaixotasunen Mutualitate gisa, Gizarte Segurantzarekin lankidetzan jardunez, garatzen dugun jardueraren baitan hartzen ditugun konpromiso, betebehar eta helburu legal zein etikoen multzoa da.
Gure erakundea irabazi asmorik gabea dela kontuan hartuta, guretzat bereziki garrantzitsua da erantzukizun sozial korporatiboari loturiko politikak bultzatzea. Horregatik, gure kudeaketa-prozesuak erantzukizun sozialean integratzeko lehen pausoak eman ditugu, eta, Global Reporting Initiative deiturikoak gizarte, ingurumen eta ekonomia esparruetan proposatzen dituen gomendio, gida eta ildoen arabera, gizartea jakinaren gainean jartzea hartu dugu helburu. Horretarako, interesgarri zaizkigun taldeen, oro har, gizartearen eta garapen iraunkorraren alde eginiko jardueraren laburpen zehatza eta gardena prestatu dugu, eta urteko gure memorian jaso dugu (memoriaren edukirako esteka).
Zein dira interesgarri zaizkigun taldeak?
- Kide diren enpresak: jarduera-sektore guztietako 309.000 enpresa
- Babestutako biztanleria: Lanbide kontingentzietan (Lan Istripuak eta Lanbide Gaixotasunak) babestutako ia 1.300.000 langile eta 977.089 ohiko kontingentziengatiko (ohiko gaixotasuna eta lanetik kanpoko istripua) Aldi baterako Ezintasunaren prestazio ekonomikoan; horietatik 814.269 besteren konturako langileak dira, eta 162.820 langile norberaren kontura dihardutenak edo autonomoak.
- Mutualitatearen hizketakideak: Administrazio publikoak, sindikatu eta enpresa erakundeak eta beste mutualitate batzuk
- Kolaboratzaileak: 7.000 baino gehiago, gure mutualisten kudeaketan aktiboki parte hartuz
- Giza taldea: Ia 2.000 langile kualifikatu
Gure mutualistekin (enpresa zein langile babestuak) hartutako konpromisoa da gure xedearen helburu nagusia:
Mutualistas
"Restablecer a saúde dos traballadores e proporcionar as prestacións económicas mantendo a máxima deferencia e facendo todo iso con rapidez, confidencialidade, eficiencia, innovación e sostibilidade".
Sendo o noso reto o de converternos na Mutua de referencia pola vocación de servizo aos nosos mutualistas e os seus traballadores, baseándonos no desenvolvemento integral dos nosos profesionais, nas máis innovadoras tecnoloxías, e na aplicación das mellores prácticas, fomentando a proxección intermutual e en plena colaboración coa Seguridade Social, respectando os principios éticos e os valores que a sociedade demanda.
Aínda que tamén forman parte do noso compromiso coas empresas e asociados outros aspectos especialmente relevantes:
- A calidade na atención, tanto no que se refire á prestación de carácter médico coma á prestación económica
- A rapidez e eficacia na atención, garantindo sempre a plena curación do paciente
- A igualdade de trato, asegurando que non se practicará discriminación ningunha na práctica dos servizos prestados
- Observancia estrita da legalidade vixente
- Redución da sinistralidade laboral e os seus correspondentes índices de incidencia
- Difusión da cultura preventiva no seo das nosas empresas asociadas para a incorporación e mellora da súa actividade de prevención
Proveedores
En Fraternidad-Muprespa sacamos a concurso público todos aqueles procedementos de contratación relativos a obras, subministracións, consultoría e asistencia de servizos sobre a base da Lei 30/2007, do 30 de outubro, de contratos do sector público.
Así mesmo, dende Fraternidad-Muprespa, requirimos aos nosos provedores o máximo rigor na provisión de servizos e a subministración de produtos co protocolo de Coordinación de Actividades Empresariais (CAE) na formalización dos contratos cos provedores. Este protocolo é de obrigado cumprimento segundo a Lei de prevención de riscos laborais e os seus regulamentos de desenvolvemento.
Empregados de Fraternidad-Muprespa
O compromiso da Entidade cara aos traballadores persegue a estabilidade laboral, o fomento da contratación indefinida, a promoción, formación e desenvolvemento profesional e un trato non-discriminatorio, potenciando o mérito propio, a capacidade e a experiencia. Todo isto promovendo un comportamento ético cara á propia institución e os seus empregados, baseado na honestidade e a transparencia, o respecto e o cumprimento estrito, como Entidade Colaboradora coa Seguridade Social.
Á súa vez, os empregados de Fraternidad-Muprespa préstanse a unha colaboración conxunta na execución da nosa actividade como mutua. Podemos salientar como valores específicos do noso traballo os seguintes:
- Traballo en equipo co fin de garantir un mellor servizo e unha maior calidade
- Respecto no trato a todos os empregados, sen distinguir categorías, coñecementos, antigüidade, procedencia, sexo, idade, etc.
- Achega, por parte de cada empregado, de todos os seus coñecementos co fin de acadar unha maior eficacia e eficiencia na xestión de Fraternidad-Muprespa
- Colaboración espontánea dos empregados levando a cabo as tarefas doutros compañeiros que, ante unha situación determinada, non poidan resolver eles mesmos
En Fraternidad-Muprespa estamos convencidos de que unha boa preparación e satisfacción do persoal repercute nun servizo de calidade para todos os nosos grupos de interese.