V Pla estratègic corporatiu 2024-2025
La implantació del primer Pla estratègic corporatiu 2011-2014 va suposar per a Fraternidad-Muprespa una transformació a l’entitat; es va revisar la manera de treballar en gairebé tots els àmbits de gestió de la Mútua per tal d’ordenar i alinear les diferents unitats amb els objectius corporatius.
La implantació del segon Pla estratègic corporatiu 2015-2017, amb un grau de compliment del 91%, es va centrar en la qualitat i la satisfacció, la generació de confiança, l’eficiència i la rendibilitat i l’equip humà.
El tercer Pla estratègic corporatiu 2018-2020, amb un grau d’execució del 85%, malgrat la situació de pandèmia de la COVID-19, ens va fer més executius, amb una millora de les ràtios de gestió, l’obertura d’un hospital traumatològic capdavanter i un pla d’evolució digital.
El quart Pla estratègic corporatiu 2021-2023 va assolir un grau d’avanç del 85%, i després de la incertesa provocada per la pandèmia es va treballar sobre un objectiu estratègic principal: garantir la sostenibilitat de la Mútua.
L’actual Pla estratègic corporatiu 2024-2025, iniciat el 2024, amb possibilitat d’ampliar-se un any més, ha tingut en compte la situació d’increment continu de l’absentisme en contingència comuna i dona continuïtat a la seva prioritat de sostenibilitat de la Mútua, i se centra en el manteniment o la millora de la seva posició respecte al sector, per la qual cosa el nou pla s’ha fixat els objectius estratègics següents:
- Desenvolupar la relació amb els mutualistes
- Mantenir el lideratge en contingència professional
- Millorar la contingència comuna
Tot això de la mà de les persones, la innovació assistencial, l’evolució digital, la comunicació eficaç i la millora de l’eficiència interna.