18 / 24
¿Cómo y cuando se dieron cuenta
que modificando el proceso de carga
y transporte mejoraban tanto su alta
incidencia de siniestralidad como sus
beneficios?
La especial idiosincrasia de la explotación
Coto Minero Nafarrondo, que se trata de una
explotación a cielo abierto con un importante
desarrollo en altura, es lo que en un primer
momento lleva a la empresa a buscar soluciones
para reducir los diferentes riesgos existentes
asociados al cargue y transporte de material
desde el frente de cantera hasta las instalaciones
de trituración.
Por ello, en el año 2004 se opta por la ejecución
de un proyecto pionero en España de carga y
transporte por gravedad mediante un sistema
de pozo túnel que permite reducir de manera
importante tanto los riesgos derivados del volteo
de materiales y el transporte mediante equipos
móviles por pistas de acceso con elevadas
pendientes, como los impactos ambientales
asociados a estos trabajos.
El continuo seguimiento y análisis de los riesgos
laborales existentes en el centro de trabajo, el
compromiso de mejora continua adquirido por
la empresa, detecta a posteriori otros riesgos
potencialmente graves derivados de realizar la
carga a camión en el exterior del túnel y es lo
que llevó a realizar las modificaciones necesarias
para que el cargue a camión se ejecute en el
interior del sistema pozo túnel evitando la
exposición de máquina y operario a posibles
desprendimientos de materiales desde el frente
en la parte superior del túnel en condiciones
climáticas adversas.
Recibir lamención de honor de los Premios
EZ 2804 supone para ustedes ¿El seguir
mejorando e implementando cambios?
En Áridos y Canteras del Norte S.A, nuestro
compromiso siempre ha sido y seguirá siendo,
la seguridad de nuestros trabajadores y el
bienestar de todas las partes interesadas en
nuestro entorno, tratando siempre de ser
competitivos bajo estas premisas.
Los reconocimientos externos siempre son
bienvenidos y suponen un impulso para
certificar que esa es la línea a seguir y para
seguir empujando, con la participación de todos
los trabajadores de la empresa, para producir de
manera segura y sostenible.
¿Nos pueden explicar en qué ha consistido
el rediseño del puesto de trabajo de
cajero/a que han realizado en sus centros
y si se ha notado en la accidentalidad?
En nuestro sector, el puesto de cajero/a tiene una
especial relevancia, tanto por el tipo de trabajo
desarrollado, como por ser la última etapa de la
experiencia de compra de nuestros clientes. Así
que ese equilibrio entre satisfacción cliente y
mejoras técnicas/organizativas laborales debe
mantenerse inalterable.
Las lesiones más frecuentes de este puesto
son los trastornos musculo-esqueléticos, y por
tanto toda mejora en el diseño ergonómico del
puesto es fundamental para preservar la salud y
bienestar de los trabajadores.
A comienzos de 2014 la Dirección de Cajas y el
Servicio de Prevención realizan un proyecto global
de mejoras ergonómicas del puesto, incluyendo
el desarrollo de un nuevo modelo de mueble
check-out de cobro que permita trabajar con una
postura cómoda y relajada en el momento de la
manipulación de los artículos en la línea de cajas.
A la vista de los primeros resultados obtenidos
y la buena acogida del cambio por parte del
colectivo de cajeros/as en los centros donde
se ha realizado el cambio, podemos afirmar
que el nuevo modelo de check-out diseñado
e implantado aporta una serie de beneficios
desde el punto de vista ergonómico, que sin
duda mejoran las condiciones de seguridad y
salud laboral del colectivo, uno de los principios
fundamentales establecidos en nuestro Plan de
Prevención y Política Preventiva.
Piensan que premios dedicados a la
prevención como los Escolástico Zaldívar
de los que han sido galardonados con
la mención de honor ¿Sirven para la
promoción de la salud laboral?
Estamos convencidos de que así es. El grupo
Carrefour, dentro de su política preventiva
establecida y en busca de la mejora continua de
las condiciones de trabajo de sus colaboradores,
realiza un análisis de los equipos disponibles
para encontrar alternativas que favorezcan la
realización de las tareas, de forma segura, y en
las mejores condiciones ergonómicas posibles.
La mención de honor en los premios Escolástico
Zaldívar es un reconocimiento a este trabajo y nos
sirve de estímulo para seguir mejorando en todos
aquellos aspectos que contribuyan a promover la
salud laboral de nuestros colaboradores.
La Asociación Cruz Roja Española de
Soria ha implementado unos protocolos
especiales para tratar personas en
exclusión ¿Nos pueden explicar cuáles
han sido estos procedimientos para
ayudar a sus trabajadores?
El trabajo continuado con personas en riesgo
de exclusión social y, sobre todo, la sensación
de que no se pueden resolver sus problemas,
supone para los trabajadores frustración y
desgaste que influye en la forma de enfrentarse
al trabajo diario.
Cruz Roja en Soria, como organización sin ánimo
de lucro, es consciente de ello y, además de
intentar mantener un clima laboral motivador
y de reconocimiento del trabajo bien hecho,
ha planificado en los últimos años cursos
dirigidos precisamente a dotar al personal
de herramientas y habilidades para que
estos factores no repercutan negativamente
o repercutan lo menos posible en su vida
personal y en sus sensaciones en el trabajo.
Concretamente en los años 2013 y 2014 se han
impartido los siguientes cursos, además de los
específicos de prevención:
“Estrés y autocontrol burn out” y “Gestión de
situaciones conflictivas”.
Para el año 2015 tenemos previsto realizar
el curso “Atención social con perspectiva de
género”
¿Qué ha supuesto para la Cruz Roja de
Soria la entrega de esta Mención de
Honor?
La entrega de la mención de honor de los
Premios Escolástico Zaldívar ha supuesto para
Cruz Roja el reconocimiento al esfuerzo realizado
en materia de Prevención en los últimos años.
Un esfuerzo importante, al tener limitados
nuestros medios económicos para dedicar una
persona específicamente a poner los centros al
nivel necesario, y al tratarse de una organización
muy compleja, con Centros de trabajo diferentes,
que tienen horarios distintos, turnos de trabajo
distintos así como profesionales y usuarios
muy diferentes.
El Premio nos hace pensar que hemos trabajado
bien, que Cruz Roja en Soria tiene un nivel de
prevenciónnormalizado,pero somos conscientes
de que aún quedan temas pendientes. Ahora,
con este impulso, renovamos las fuerzas y la
motivación para seguir mejorando.
C.C. CARREFOUR, S.A.
MENCIÓN DE HONOR
ÁRIDOS Y CANTERAS
DEL NORTE, S.A.
MENCIÓN DE HONOR
CRUZ ROJA DE SORIA
MENCIÓN DE HONOR
18