Soporte Delt@, CoNTA

Soporte Delt@, CoNTA

Fraternidad-Muprespa pone a su disposición el servicio de soporte técnico:

91 418 32 40

(Servicio de atención telefónica: lunes a viernes de 9 a 20 horas)

933 369 275 

(Servicio de atención telefónica para Cataluña: lunes a viernes de 9 a 20 horas)

Desde el día 1 julio hasta el día 31 de agosto, ambos inclusive, el horario de atención es de 8 a 16 horas.

Este soporte le facilitará:

  • La solución de problemas con:
    • Acceso al Sistema Delt@.
    • Acceso al Portal CoNTA.
    • Instalación de certificados digitales (FNMT y Camerfirma).
    • Cumplimentación de Partes de Accidente en Delt@.
    • Instalación, actualización y uso de las aplicaciones PAT 2003 y RSB 2003.
    • Apertura de los ficheros ePAT y eRSB que se adjuntan en los e-mails de los servicios de notificación electrónica.
    • Acceso a la Oficina Digital.
    • Tramitación de prestaciones, obtención de informes, etc. en la Oficina Digital.
    • Remisión de la cédula de la Junta General.
  • La obtención de información sobre:
    • Sistema Delt@.
    • Portal CoNTA.
    • Servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
    • Solicitud de usuario de la Oficina Digital.
    • Información general de la Oficina Digital.
    • Certificado de retenciones IRPF.
  • Otros Servicios:
    • Suscripción a los servicios de notificación electrónica (ePAT, eRSB, eVSA, ePMA, ePEP, ePSB).
    • Solicitud de usuario de la Oficina Digital.

Al ponerse en comunicación con nuestro Centro de Contacto, facilite al gestor telefónico sus datos personales y los de la entidad en la que trabaja.

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