Información para trabajadores en pago directo

La notificación por SMS de las transferencias de pago directo exige que en la solicitud, usted haya seleccionado expresamente esta opción de comunicación y que haya facilitado un número de teléfono móvil correcto.

En el caso de que no hubiera seleccionado esta opción y quisiera activarla o cambiar el número de teléfono que facilitó inicialmente, deberá ponerse en contacto con el centro administrativo de la Mutua que le corresponda.

Fraternidad-Muprespa, el día que ha recibido el SMS, ha dado la orden de pago de su prestación a la entidad bancaria con la que trabajamos.

Si esta entidad fuese la misma que la suya, normalmente recibirá el ingreso en ese mismo día, en caso contrario, y dependiendo de los protocolos entre ambas entidades bancarias, pudiera ser que el ingreso en su cuenta corriente se retrase entre 24 y 48 horas hábiles.

El importe de la prestación que se le ha abonado depende de varios factores, siendo los principales: la base reguladora, periodo de pago confirmado y contingencia de su prestación.

La fecha indicada es el último día de prestación que se le ha calculado y abonado en ese pago.

Normalmente esta fecha coincidirá con el último día del mes vencido pero, en otras ocasiones, la fecha podrá ser anterior cuando la información que obtenemos de la Seguridad Social no permita confirmar la prestación hasta final de mes.

En el momento que Fraternidad-Muprespa disponga de información para confirmar el resto de la prestación devengada en el mes previo, se le emitirá automáticamente una transferencia extraordinaria por el periodo comprendido entre la última fecha confirmada y el último día del mes vencido.

Estas transferencias extraordinarias se emiten semanalmente, cada jueves (o siguiente día hábil).

Por ejemplo:

Supongamos que el 05 de mayo de 2021 ha recibido el siguiente SMS…

El importe de la prestación que se le ha abonado depende de varios factores, siendo los principales: base reguladora, periodo de pago confirmado, contingencia de su prestación y, en el caso de la IT derivada de contingencias comunes la modalidad de pago (IT normal o desempleo).

Para conocer en detalle la prestación que le ha sido abonada le recomendamos que acceda a nuestra oficina digital o a nuestra App.

Para que modifiquemos el número de cuenta en el que le venimos haciendo el ingreso de su prestación, deberá dirigirse a cualquiera de nuestras oficinas a solicitar el cambio, adjuntando algún documento reciente que permita acreditar su titularidad.