Por qué somos tu Mutua

Porque a través de nuestro Welcome pack, e-servicios y la Oficina Digital ponemos a tu disposición la vía más ágil de gestión y comunicación entre los asesores y la Mutua.

En el portal web de Fraternidad-Muprespa dispones de un buscador de centros, que incluye centros propios de la Mutua, de la alianza +compromiso, además de conciertos sanitarios con otras mutuas y centros privados. En ellos estamos presencialmente para ti, contamos con un excelente equipo sanitario para curar las lesiones que puedan tener tus clientes y personal administrativo que les ayudará a gestionar sus trámites y prestaciones.

Porque cada asesor cuenta con un Interlocutor F-M que estará disponible para resolver las dudas o incidencias acerca de las prestaciones y trámites cuando no las hayas podido solucionar online en nuestra Oficina Digital, o cualquier otra duda que tengas.

Porque a través de la App Mi Frater Paciente los trabajadores de tus empresas podrán consultar sus historias clínicas y procesos asistenciales, también podrán remitir a la mutua la documentación necesaria, consultar próximas citas y muchas acciones más.

Porque para cuidar tu salud y la de tus empresas disponemos de interesante material de prevención y salud, tanto en el Portal Previene como en el Rincón de la Salud de Fraternidad-Muprespa.

Porque ponemos a tu disposición dos webs y dos boletines. El Rincón del Asesor y el Portal del Emprendedor. El Boletín del Asesor y la Newsletter de Actualidad Laboral.

Porque te facilitamos de una manera rápida y sencilla, la solicitud de botiquines y reposición de material para tus clientes mutualistas.

Porque a través de los canales de comunicación damos respuesta a las quejas, reclamaciones, sugerencias y agradecimientos/felicitaciones de asesores, trabajadores, autónomos adheridos y empresas asociadas, porque de cada una de ellas sacamos conocimiento con el que mejorar nuestro servicio. Nuestro principal objetivo es llegar a dar una atención sobresaliente.