Hoy entrevistamos a...2ª edición mayo 2023

34 Fraternidad - Muprespa ¿Cómo es la relación de los asesores laborales con la Administración pública? ¿Y con las mutuas? ¿Y con Fraternidad-Muprespa? - En general la Administración tras la pandemia “se ha echado al monte” dejando de prestar servicios presenciales para aumentar el bienestar de los funcionarios en el “tele no trabajo” en detrimento de los ciudadanos, los cuales acuden desesperados a las asesorías y gestorías en busca de ayuda. “ R e s p e c t o a las Mutuas siempre hemos pensado que son las que mejor funcionan dentro del ámbito de la Seguridad Social, solo esperamos que un exceso de intervencionismo por parte de la Administración no estropee lo que funciona” - Fraternidad-Muprespa al igual que nosotros ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos y tecnologías, contando con una muy buena red de gestiones de mutualistas, una gran página web y una excelente red asistencial, siendo el nuevo hospital del Paseo de La Habana de Madrid, una referencia en la implementación de nuevas tecnologías en la gestión hospitalaria. El Rincón del Asesor es una herra- mienta integrada en la Oficina Digital de la Mutua, ¿puedes hablarnos de las ventajas que aporta esta herramienta en tu asesoría? ¿Qué te parece el Foro de debate como herramienta para poner en común un tema concreto con otros asesores? - Las ventajas del Rincón del Asesor son obvias, Fraternidad-Muprespa ha creado un punto de encuentro entre asesores en el que podemos compartir problemas y dudas y resolver las mismas. Y respecto al Foro de debate, cualquier punto de reunión entre asesores es una gran idea puesto que se generan sinergias en la resolución de dudas y problemas comunes. Para finalizar, ¿qué le pedirías a la Mutua para que tú puedas mejorar el servicio que prestas a tus clientes? - Básicamente facilidad de contacto y formación en materia de prestaciones y adaptación a los constantes cambios sociales, médicos, de normativas y de tecnologías.