Hoy entrevistamos a...2ª edición mayo 2023

Responsable socio-laboral Jesús Valdepeñas es licenciado en Derecho por la Universidad de Alcalá de Henares y grado intermedio de Prevención de Riesgos Laborales. Inició su actividad profesional en Ars Publicidad y desde 1990 trabaja en Toledo & Asociados de Madrid, en la que es responsable del asesoramiento en materia socio-laboral. Toledo & Asociados se fundó en 1950 y ha llovido mucho desde entonces. ¿Cuáles serían en tu opinión los cambios más importantes que se han producido y cómo se ha adaptado la asesoría a esos cambios? - Creo que en todos los sectores, en general y en particular en el sector servicios, el mayor cambio que se ha producido en la asesoría es el tecnológico, en el que Toledo & Asociados ha sido y es un referente no solo en la implementación de nuevas tecnologías aplicadas en nuestra empresa sino también como consultores con proveedores generalistas de servicios a empresas. Experiencia, profesionalidad, flexibi- lidad y tecnología son vuestro puntos fuertes en Toledo & Asociados. ¿Qué es lo que más valoran los clientes? - Al final los clientes lo que más valoran es un servicio personalizado, facilidad en el contacto y rápida resolución de sus demandas, y creemos que atendemos estas demandas porque es la esencia de nuestro grupo desde la fundación. En vuestra web tenéis un blog y un boletín trimestral para publicar noticias de actualidad y artículos propios con contenidos de interés, normativa, etc. ¿Qué importancia le das a la comunicación con vuestros clientes? - Le damos una importancia total a este aspecto, practicando una comunicación trasversal y constante con nuestros clientes y por todos los medios: directa, circulares, redes sociales, FAQ... El emprendimiento es una de las mate- rias pendientes en nuestro país, pero la gente encuentra trabas y sobre todo miedo a dar este paso. ¿Qué consejo le darías a alguien que quiere lanzarse y montar su propio negocio? - En general que planifique su lanzamiento, que se financie y se forme adecuadamen- te, que se deje asesorar y sobre todo que persevere en el proyecto. El emprendimien- to no es una carrera de corta distancia. Hablando de la reforma laboral, ¿qué ha supuesto para tu colectivo este cambio en los tipos de contratos laborales? ¿Piensas que es adecuada y necesaria? - En nuestro caso y por el principio de prudencia siempre hemos sido muy restric- tivos a la hora de aconsejar la realización de contratos temporales ya que con la norma vigente antes de la reforma en la mayoría de los casos los contratos temporales que se hacían en nuestro país eran en fraude de ley y esto a la larga generaba problemas al cliente que podían terminar siéndonos achacados. Con respecto a la idoneidad de la nueva reforma tiene sus aspectos positi- vos si bien, en nuestra opinión, adolece de cierta falta de flexibilidad. ”Somos referentes del cambio tecnológico JESÚS VALDEPEÑAS 33 Fraternidad - Muprespa