Hoy entrevistamos a...2ª edición mayo 2023

24 Fraternidad - Muprespa tros clientes tenían necesidad de poner a la venta inmuebles y esa fue una de las razo- nes del nacimiento de Plenia. Carlos: Plenia Inmobiliarios nace en un momento en el que entendimos la necesidad de crecer, de aumentar nuestra línea de negocio ofreciendo nuevas soluciones a nuestros clientes. Iniciar un negocio no es fácil pero cuando cuentas con un equipo multidisciplinar experto en cada una las competencias que tienen importancia en el mundo inmobiliario, hace que dicho proceso sea más fácil pudiendo ofrecer al cliente un producto “llave en mano” que hace que la toma de una decisión tan importante como lo es transmitir o adquirir un inmueble sea mucho más cómoda y segura. Dais servicio tanto a clientes nacio- nales como internacionales, ¿cómo es el trato cuando no se encuentran en Huesca? ¿Dificulta en algo el trabajo? Soledad: En este sentido las nuevas tecnologías juegan mucho a nuestro favor. “En Asesoría Morlán somos muy cons- cientes de que las Tecnologías de la Información y la Comunicación son muy importantes en el entorno en el que nos movemos”. Así, todos nuestros clientes tienen acceso a un portal web en el que, a través de un usuario y una contraseña, pueden acceder a toda la información y documentación de su empresa. Por su parte, también ponemos a disposición de nuestros clientes un portal del empleado, de manera que sus trabajadores puedan acceder para consultar toda la documentación laboral relacionada. Además, contamos con personal con conocimiento de idiomas, de grandes expertos en materia internacional, no en vano contamos con departamento de extranjería cuyo objeto es la tramitación de expedientes de solicitud de autorizaciones de permiso de residencia y trabajo de cualquier índole, así como expedientes de obtención de nacionalidad española. Carlos: Efectivamente damos servicio a clientes de diversas localizaciones geográficas, lo cual no está reñido con el asesoramiento cercano. En Asesoría Morlán siempre hemos apostado por las mejores y más novedosas soluciones tecnológicas con el fin de facilitar a los clientes el contacto con su asesor con independencia de su ubicación. Con la crisis sanitaria toda esta apuesta tecnológica se ha visto respaldada y el cambio, nos guste más o menos, ha venido para quedarse. ¿Cuál es el servicio que más demandan tus clientes? Soledad: Asesoría Morlán ofrece servicios integrales y consta de departamentos con un largo recorrido y muy consolidados, si bien, en este sentido debemos diferenciar el tipo de cliente con el que trabajamos. Cuando nuestro cliente es una empresa, cobran mayor importancia nuestros departamentos fiscal-mercantil y laboral. En cuanto al cliente particular, estos suelen acudir más a nuestros departamentos de Planificación patrimonial, Plenia Inmobiliarios, Seguros o Ganagro, que es nuestro departamento dedicado al sector agrícola- ganadero. Carlos: El servicio que más demanda el cliente es precisamente eso, el servicio, el buen servicio y para dar un servicio de calidad hay que apostar sin fisuras por la continuada y correcta formación de todos y cada uno de los recursos humanos con los que cuentas así como apostar por y contar con las mejores soluciones tecnoló- gicas. La formación es una apuesta segura. Nos encontramos con una reciente reforma laboral, ¿qué ha supuesto para tu colectivo este cambio radical en los tipos de contratos laborales? ¿Piensas que es adecuada y era nece- saria? ¿Crees que la bajada de paro es consecuencia de la reforma laboral? Soledad: La reforma laboral, sin duda, en nuestro sector ha reducido considerable- mente las opciones de contratación en las que asesoramos a nuestros clientes. En mi opinión, este cuerpo normativo no atiende a las necesidades actuales de las empresas en tanto no observa su actividad produc- tiva a la hora de tener que realizar una contratación. Todas las reformas bien realizadas son imprescindibles si se adaptan al mercado de trabajo en el que en cada momento se opera, si bien, la última reforma laboral publicada el pasado mes de diciembre parece pretender más un incremento estadístico de la contratación indefinida que potenciar relaciones laborales de calidad. En cuanto a la posible bajada de paro que ésta pudiera ocasionar, no deviene de otra causa más que la derivada de obligar a las empresas a realizar contratos indefinidos incluso cuando se trata de actividades estacionales o de temporada. Lo que hay que tener en cuenta y analizar es cuál puede ser el futuro esos contratos, pues es más que probable que cuando la tempora- da finalice estos se extingan. Eso sí, no lo harán a través de una causa de finalización de contrato sino a través de un despido. Carlos: La reforma laboral ha sido en el argot ciclista, un puerto de montaña más en una dura etapa que se inició hace dos