Hoy entrevistamos a...2ª edición mayo 2023

20 Fraternidad - Muprespa ¿Qué te parece el Foro de debate como herramienta para poner en común un tema concreto con otros asesores? - Es muy importante porque indirectamente lo hemos tenido que hacer en grupos pequeños, a través de Whatsapp y grupos de correo, y es un poco lo que hace el Colegio. La Mutua nos dice que no estamos solos y que pueden acudir a un lugar donde tienen una rápida respuesta y esto genera seguridad, algunas veces eres tu quien precisa informac ión o asesoramiento y otras veces otros compañeros. Compartir información siempre es muy bueno. Para finalizar, ¿qué le pedirías a la Mutua para que tú puedas mejorar el servicio que prestas a tus clientes y a los colegiados? - Nos lo va dando un poco el día a día. Las mutuas han hecho un esfuerzo grande en todo el tema telemático desde la pandemia, cuando empezaron las ayudas al autóno- mo, el cese de actividad, prestaciones por hijo a cargo, riesgo en el embarazo, etc. Es muy importante que exista un buscador que haga fácil la tarea de buscar, porque muchas veces entras en las páginas web y no sabes dónde dirigirte, hay mucha infor- mación pero hay que saber buscarla. Fraternidad-Muprespa ha hecho una gran mejora en su página web y esto es lo que hay que seguir promocionando. Cuando se hace algo nuevo debemos conseguir que llegue al colaborador o a la empresa, que les llegue la información, esto ayuda en el día a día porque ponernos a buscar nos quita mucho tiempo, hay que saber evolucionar por parte de todos y colaborar en esas gestiones.

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