Hoy entrevistamos a...1ªedición 2021-2022

''EL MAYOR RETO FUE LA CAPACIDAD DE ATENDER A LAS MUCHAS DUDAS QUE TENÍAN LOS CLIENTES EN ESOS MOMENTOS DE TANTA INCERTIDUMBRE'' "CONSIDERAMOS DE MUCHA IMPORTANCIA EL CONTACTO DIRECTO CON EL CLIENTE." 6 Juan Carlos Acosta fundador de Acosta Jurado Asesores Acosta Jurado Asesores(Málaga) Asesoramiento fiscal, laboral, contable y jurídico i no se hubieran aprobado los ERTE por fuerza mayor, ¿qué hubiera ocurrido? S Si no se hubieran aprobado los ERTE por fuerza mayor posiblemente muchos de ellos se hubieran quedado en el camino. De hecho teníamos clientes que pocos días antes de la pandemia habían iniciado la actividad después de haber realizado una importante inversión para el inicio de la misma. ¿Cuáles fueron los principales efectos económicos de la pandemia sobre sus clientes?¿Cómo valora el impacto de la crisis generada por el COVID en su provincia sobre empresas y autónomos? Son muchos los trabajadores, tanto autónomos como por cuenta ajena, que no hubieran sobrevivido. Quizás lo más preocupante fue, en algunos casos, la tardanza en recibir ciertas ayudar para poder subsistir. En relación al impacto sobre empresas y autónomos, ha habido empresas que se han sabido adaptar a este cambio tecnológico y eso ha provocado que, no solo no hayan sufrido una bajada de beneficios, sino que les haya supuesto un aumento de ingresos. En cambio ha habido otros que por el tipo de negocio o cierta falta de adaptación, sí han tenido que cerrar. ¿Las ayudas que se han otorgado a nivel local, nacional y europeo a los diferentes sectores han llegado a tiempo? ¿Ha habido unos sectores más beneficiados que otros? Teniendo un poco de empatía con los distintos organismos y debido a la complejidad laboral que todos tuvimos, podemos decir que no tardaron mucho. Claro que hubo unos sectores más beneficiados que otros, pero entiendo que con motivos más que justificados. En algunos casos son insuficientes. Creo que podrían haber sido más, el problema es que no sólo ha sido una crisis económica, económica, sino también sanitaria y eso prevalece, por lo que espero que muchas de las ayudas hayan ido efectivamente a ese sector. En relación a las ayudas de la Unión Europea, parece ser que los procedimientos para solicitarlas, al menos en Andalucía, fueron más ágiles. Espero que eso permita también que el cobro de las mismas sea igual de ágil. La Ley de Creación y Crecimiento Empresarial contempla la simplificación de los trámites para constituir una empresa ¿Cómo cree que afectará al tejido productivo empresarial local? Si se produce una simplificación real, considero que sí que puede ser productivo para el fomento del autoempleo y con ello el empleo por cuenta ajena. ¿Cómo afrontaron digitalmente ese aumento del volumen de trabajo? Por suerte, somos una asesoría que llevábamos implementando la digitalización desde hace tiempo y formándonos al respecto, por lo que no nos supuso una una gran piedra en el camino, si bien es cierto que esta pandemia provocó una formación obligada más rápida en muchos procesos. En cuanto al teletrabajo, es algo que no nos planteamos. Consideramos de mucha importancia el contacto direct directo con el cliente. Durante estas crisis sanitaria y económica ¿Cuál fue el mayor reto? Sintieron comprometida la viabilidad del sector? El mayor reto fue la capacidad de atender a las muchas dudas que tenían los clientes en esos momentos de tanta incertidumbre. En cuanto a la viabilidad del sector, no la sentimos comprometida, pero sí que han sido muchos los momentos de estrés, e incertidumbre ante la obligación de hacer trámites con la administración sin haber sido informados de cómo realizarlos. Entre las funciones de las Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social destaca el importante papel de la prevención de riesgos laborales así como del cuidado de la salud laboral de los trabajadores. La pandemia ha puesto en valor la prevención de riesgos laborales, ¿crees que las empresas lo perciben así también? ¿Qué es lo que más valora del servicio recibido por Fraternidad-Muprespa? Las empresas ven el tener contratada la prevención de riesgos como un ‘quitamultas’, por más que los asesores intentemos informarles de lo contrario. En cuanto a Fraternidad-Muprespa, no podemos tener la mínima queja. Son muchos años los que llevamos colaborando con vosotros y ante cualquier incidencia siempre nos habéis intentado buscar la mejor y posible solución y os garantizo que eso es de agradecer. OTRAS ENTREVISTAS Ricardo Gabaldón Consejo CGS Marcos Martínez CGS Asturias 1ª Ed. 2022 HOY ENTREVISTAMOS A Tomás Megías Miguel DAFNE Asesores