Hoy entrevistamos a...1ªedición 2021-2022

"LO REALMENTE COMPLEJO FUE EL ANÁLISIS NORMATIVO QUE LLEVA APAREJADO COMO PASO PREVIO, TODA ESTA TRAMITACIÓN." "NOS HEMOS VISTO ABOCADOS A TENER QUE REALIZAR UN SOBRE ESFUERZO PARA MANTENER EL NIVEL DE SERVICIO" 13 Adrián Lozano Responsable de área comercial y desarrollo de negocio Novak Solutions (Vitoria) Asesoría fiscal, contable y laboral a empresas y emprendedores. Especializados en transformación digital. urante esta crisis sanitaria y económica ¿Cuál ha sido el mayor reto al que se ha enfrentado? D Nos hemos visto abocados a tener que realizar un sobre esfuerzo para mantener el nivel de servicio. De un día para otro casi la totalidad de los clientes del despacho requerían soluciones individuales sobre cómo gestionar un escenario totalmente inesperado. Todo ello bajo una incertidumbre legislativa inmensa, que cada día sufría actualizaciones y modificaciones. El mayor reto para el despacho fue dar soporte adecuado a cada cliente en su realidad empresarial, y por otro lado, asumir de forma repentina una inmensa carga de trabajo de estudio y análisis, tramitación y gestión, comunicación, etc. ¿Cómo afrontó digitalmente este aumento de trabajo? ¿Co nsidera viable la implantación del teletrabajo? No nos supuso un gran esfuerzo la tramitación digital, ya que estábamos adecuadamente preparados para una gestión 100% digital. Lo realmente complejo fue el análisis normativo que lleva aparejado como paso previo toda esta tramitación. En este apartado la labor de las mutuas fue fundamental, y en el caso de Fraternidad-Muprespa su soporte fue excelente. Por supuesto, el teletrabajo fue opción de trabajo más que, bien aplicada, puede tener muchos beneficios. No creo que haya una fórmula única válida para todas las empresas, cada una deberá analizar qué provecho puede sacar del teletrabajo. ¿Cuáles fueron y son los principales efectos económicos de la pandemia sobre vuestros clientes? empresa de hostelería o para una empresa de soporte informático. En todo caso en todos los sectores se han vivido situaciones excepcionales. Si no se hubieran aprobado los ERTE por fuerza mayor con las peculiaridades COVID se hubieran tramitado miles de despidos y se hubieran extinguido y liquidado muchas empresas, sin duda alguna. ¿Las ayudas ofrecidas a nivel nacional como local han llegado a tiempo? ¿Y las europeas? Las ayudas han ido llegando con cuentagotas y en muchas ocasiones no han sido suficientes. Esta situación ha sacado a la luz los problemas que nuestras empresas y administraciones vienen arrastrando hace tiempo. Considero que se han beneficiado empresas que no lo necesitaban y no se ha ayudado lo suficiente a otras que sí. Además, las ayudas no contemplan las peculiaridades de cada sector. Tenemos grandes esperanzas en las ayudas de la UE. Si se gestionan adecuadamente puede suponer una Creo que no aporta lo suficiente y se queda en la parte superficial de los problemas. De nada sirve una simplificación en los trámites para constituir una empresa, si una vez constituida esta no recibe los incentivos y apoyos suficientes que le permitan crecer o le ayuden a volver a intentarlo si fracasan. Por supuesto que debemos mejorar y simplificar la burocracia, pero sobre todo debemos ayudar y respaldar a nuestras empresas una vez que empiezan a crear riqueza. La Ley de Creación y Crecimiento Empresarial contempla la simplificación de los trámites para constituir una empresa. ¿Cómo cree que afectará al La pandemia ha puesto en valor la prevención de riesgos laborales, ¿crees que las empresas lo perciben así también? ¿Cómo valora la labor de formación y difusión de la prevención en los diferentes sectores de actividad en los que operan tus empresas? ¿Qué es lo que más valora del servicio recibido por Fraternidad-Muprespa como consecuencia de una contingencia profesional y/o común? una oportunidad para atajar problemas que arrastran nuestras empresas en las últimas décadas. dicha ley al tejido productivo empresarial? Los efectos económicos han sido muy dispares en función del sector de actividad de las empresas. Por ejemplo, la situación ha sido muy diferente para una em Es un apartado vital en las empresas, y la adecuada gestión marca una gran diferencia. Las empresas responsables realizan una adecuada gestión en todas sus vertientes y el apartado de es uno de los más importantes. Quizás la pandemia sí ha supuesto un impulso para la puesta en valor de este apartado al que, especialmente en empresas pequeñas, no se le da la importancia suficiente. La labor de las mutuas en este ámbito es muy importante, y la atención a medida, la agilidad en la comunicación y la sencillez en la tramitación son elementos clave. En este sentido Fraternidad-Muprespa es una garantía de trabajo bien hecho. OTRAS ENTREVISTAS Marcos Martínez CGS Asturias Victor Rivero Ferrera Aseosres Íñigo de la Peña CGS Guipúzcoa 1ª Ed. 2022 HOY ENTREVISTAMOS A