"El año 2023 se ha caracterizado por el aumento de los conflictos bélicos y las crisis humanitarias, con la continuidad de la guerra de Ucrania y el conflicto entre Israel y Palestina, desatado tras los atentados terroristas. Sin embargo, pese a la elevada incertidumbre mundial, la economía se ha mostrado resistente con un dinamismo mayor del esperado."
"El año 2023 ha sido complicado para el sector, por el aumento del absentismo y el inicio de la revisión de las prestaciones extraordinarias concedidas provisionalmente durante la pandemia. En relación a la contingencia profesional, aquella función para la que las mutuas fueron creadas, Fraternidad-Muprespa ha mejorado su gestión volviendo a alcanzar la excelencia en el sector."
Un vistazo a los principales indicadores de la gestión de Fraternidad-Muprespa durante el ejercicio 2023 ofrece una perspectiva integral de su desempeño, abarcando aspectos como datos económicos, gestión de cartera, índices de siniestralidad, recursos humanos, infraestructura y más.
Fraternidad-Muprespa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 275, es la quinta más importante del sector en cuanto a volumen de cuotas. Su misión, visión y valores, su ámbito de actuación, la infraestructura con la que cuenta y cómo la utiliza en cada ámbito para llevar a cabo su actividad, es la información fundamental para conocer la Mutua.
El régimen de propiedad, sus órganos y regulación, el funcionamiento interno de acuerdo al conjunto de normas, principios y procedimientos, entre los que se erige el Código ético y de conducta como pilar fundamental. La prevención y gestión de riesgos penales, la trasparencia de su gestión, la regulación de la cadena de suministro, o la gestión de la seguridad, entre otros aspectos, dan forma al gobierno corporativo de Fraternidad-Muprespa.
Fraternidad-Muprespa es consciente de la necesidad de disponer de un marco de reflexión estratégica sistemático y flexible con el que proyectarse, para dar respuesta a su misión enfocándose a su visión estratégica de futuro. El Plan Estratégico Corporativo (PEC), el Plan de Evolución Digital y el Plan del Hospital Habana, definen los principales pilares de su estrategia. Actuar con la máxima calidad, certificando los distintos ámbitos de su funcionamiento, es la manera de la Mutua para crear valor. Dicho enfoque estratégico y de creación de valor de la entidad queda plasmado en este capítulo.
El análisis detallado de la gestión y sus resultados es fundamental para comprender el desempeño integral de Fraternidad-Muprespa durante el ejercicio. La utilización estratégica de la infraestructura, el eficaz manejo de los recursos humanos, el riguroso gobierno corporativo que rige sus operaciones y la gestión operativa, son los pilares que sustentan su actividad y determinan sus resultados económico-financieros.
Un análisis detallado sobre la gestión del entorno laboral por parte de Fraternidad-Muprespa revela su compromiso con las personas que integran su plantilla, considerándolas su activo más valioso. La promoción y desarrollo continuo del talento, la inversión en formación especializada, la estructuración de retribuciones y beneficios sociales, así como las medidas concretas de salud, seguridad y prevención para alcanzar un entorno laboral saludable, hacen de la Mutua un buen lugar de trabajo.
La Responsabilidad Social de Fraternidad-Muprespa sienta sus pilares en promover, integrar y difundir en todos sus ámbitos de actuación, el desarrollo de prácticas responsables que contribuyan al impulso de sus valores y principios y a la mejor consecución de sus objetivos estratégicos, favoreciendo la transparencia, sostenibilidad y competitividad, y la creación de valor compartido entre sus grupos de interés. Todo ello, vinculado de manera firme a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para avanzar en el cumplimiento de la Agenda 2030.
Entre los anexos se recoge el detalle de las cuentas anuales de la Mutua (balances y cuenta de resultados), el detalle sobre los datos de la plantilla, así como la información relativa al cumplimiento del estándar GRI (Global Reporting Initiative): el proceso de realización del Informe Anual y Memoria de Sostenibilidad, los aspectos materiales contemplados en el informe y el detalle de los indicadores GRI generales y específicos sobre temas económicos (GRI2XX), ambientales (GRI3XX) y sociales (GRI 4XX).
