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Guía del paciente hospitalizado

En Fraternidad-Muprespa ponemos a su disposición la Guía del Paciente Hospitalizado con toda la información general que ayude a resolver las posibles dudas sobre su estancia y la de sus acompañantes durante su ingreso en el centro hospitalario. Los profesionales que le atenderán harán todo lo necesario para que ésta sea lo más confortable posible.

El Hospital Fraternidad-Muprespa Habana ofrece a los pacientes, la prestación sanitaria y rehabilitadora que posibilitará la rapidez en los diagnósticos y terapias, acelerando los procesos con la máxima calidad asistencial.

En esta guía puede encontrar información sobre:

Gestiones del Servicio de Admisión.

  • Se le facilitará una pulsera con el sistema identificativo TAG, para que sus acompañantes puedan conocer su ubicación durante el proceso quirúrgico.

Información sobre la estancia hospitalaria:

  • Intervenciones quirúrgicas, visita médica, alimentación y horarios de comida, limpieza de la habitación, aseo, visitas de acompañantes y el Alta Hospitalaria.

Otros servicios para pacientes y acompañantes:

  • Televisión digital, Cafetería y restauración, Parking público (con 16 plazas de recarga para vehículos eléctricos).

Normas y recomendaciones del hospital.

  • Solicitamos su colaboración para que su estancia en el hospital sea lo más agradable posible

Unidades especiales:

  • Servicios Sanitarios, reconocimientos y pruebas complementarias y Rehabilitación.

Acceso a su información clínica:

Agradecimientos, sugerencias y reclamaciones.

  • Su opinión es muy importante para mejorar la atención que ofrecemos.

Derechos y deberes de los pacientes.

  • Ponemos a su disposición los principios básicos de la Mutua en materia de autonomía, derechos, obligaciones, información y documentación clínica, recogiendo las premisas que marca la ley.

Conceptos de interés usados por la Mutua.

  • Le facilitamos un glosario de conceptos técnicos para mejorar la información que precise.
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