Día Mundial de la Calidad 2023: la calidad y el humanismo digital. Organizaciones más humanas para la era digital.

En un mundo en constante transformación, en donde los avances digitales tienen más presencia en nuestras empresas: sistemas de información, bigdata, digitalización de las cosas, inteligencia artificial etc., se hace más necesario que nunca situar al ser humano en el centro para producir productos y prestar servicios con calidad.

Fraternidad-Muprespa, pone en su centro de atención a las personas: a los trabajadores protegidos y pacientes; y a sus empleados, que son los que cuidan al paciente y proporcionan las prestaciones económicas con la ayuda de los medios digitales.

Nos transformamos digitalmente con el fin de:

  • Mejorar el acceso y la prestación efectiva y eficaz de los servicios sanitarios y de prestaciones para los trabajadores protegidos.
  • Automatizar los procesos internos para mejorar la eficacia y eficiencia de la labor de los empleados con el fin de que tengan más tiempo para innovar.
  • Recabar continuamente la opinión de los pacientes y empleados a través de encuestas y reuniones.

Te rogamos que nos dediques unos segundos para contestar esta breve encuesta:

 

 

Señala que medios digitales conoces de Fraternidad-Muprespa (se puede marcar más de 1 opción)

App Mifraterpaciete.
13% (%count votos)
Portal del Paciente.
12% (%count votos)
Oficina Digital.
20% (%count votos)
Web de Fraternidad-Muprespa.
21% (%count votos)
Redes sociales
10% (%count votos)
Boletines informativos
14% (%count votos)
Ninguno
10% (%count votos)

¿Consideras que estos medios digitales mejoran la calidad del servicio?

Sí.
54% (%count votos)
No.
6% (%count votos)
No sabe no contesta.
22% (%count votos)
NS/NC
18% (%count votos)

¡Muchas gracias por tu participación!


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Autor
Fraternidad-Muprespa