Por que somos a túa Mutua
Porque a través do noso Welcome Pack, e-servicios e a Oficina Dixital poñemos á túa disposición a vía máis áxil de xestión e comunicación entre os asesores e a Mutua.
No portal web de Fraternidad-Muprespa dispós dun buscador de centros, que inclúe centros propios da Mutua, da alianza +compromiso, ademais de concertos sanitarios con outras mutuas e centros privados. Neles estamos presencialmente para ti, contamos cun excelente equipo sanitario para curar as lesións que poidan ter os teus clientes e persoal administrativo que lles axudará a xestionar os seus tramites e prestacións.
Porque cada asesor conta cun Interlocutor F-M que estará dispoñible para resolver as dúbidas ou incidencias acerca das prestacións e trámites cando non as poidas solucionar online na nosa Oficina Dixital, ou calquera outra dúbida que teñas.
Porque a través da App Mi Frater Paciente os traballadores das túas empresas poderán consultar as súas historias clínicas e procesos asistenciais, tamén poderán remitir á mutua a documentación necesaria, consultar próximas citas e moitas accións máis.
Porque para coidar da túa saúde e a das túas empresas dispoñemos de interesante material de prevención e saúde, tanto no Portal Previene como no Recanto da Saúde de Fraternidad-Muprespa.
Porque poñemos á túa disposición dous webs e dous boletíns. O Recanto do Asesor e o Portal do Emprendedor. O Boletín do Asesor e o Newsletter Actualidade Laboral.
Porque che facilitamos dun xeito rápido e sinxelo, a solicitude de caixas de primeiros auxilios e reposición de material para os teus clientes mutualistas.
Porque a través das canles de comunicación damos resposta ás queixas, reclamacións, suxestións e agradecementos/felicitacións de asesores, traballadores, autónomos adheridos e empresas asociadas, porque de cada unha delas sacamos coñecemento co que mellorar o noso servizo. O noso principal obxectivo é chegar a dar unha atención sobresaínte.