2021 Día Mundial de la Calidad

Como años anteriores, en el mes de noviembre, se celebra el Día Mundial de la Calidad, promulgado en 1990 por la ONU con el objetivo de concienciar a la población mundial sobre la importancia de la calidad para asegurar la prosperidad y el desarrollo sostenible en todo el mundo.

Por ello, ¡queremos escucharte…!

El plazo para participar en esta encuesta ha finalizado. Agradecemos mucho su colaboración.

Una de las formas de “medir” la calidad de nuestros servicios, son las encuestas de satisfacción. ¿Consideras importantes y creíbles los resultados de estas encuestas?

Sí, son un termómetro fundamental.: 22% (%count votos)
En general sí, si bien depende de la metodología empleada.: 38% (%count votos)
En función de quién las haga.: 14% (%count votos)
No, son fácilmente manipulables.: 8% (%count votos)
NS/NC: 17% (%count votos)

¿Qué oportunidad elegiría para que desde Fraternidad-Muprespa aportásemos más calidad de servicio a las empresas?

Convocar más jornadas de formación e información para tratar novedades jurídicas, últimas tendencias y asuntos que puedan interesar a las empresas.: 24% (%count votos)
Seguir innovando para seguir mejorando los servicios asociados de la contingencia profesional y contingencia común de los trabajadores.: 20% (%count votos)
Seguir apostando por la Responsabilidad Social y Ambiental y concienciar sobre la Sostenibilidad Social y Ambiental.: 9% (%count votos)
Seguir promoviendo la Prevención de Riesgos Laborales y la empresa saludable para evitar las contingencias profesionales y contingencias comunes.: 30% (%count votos)
NS/NC: 18% (%count votos)