PREVYMAN y la gestión del COVID-19 en el ámbito laboral

¿Dónde he estado y qué me ha pasado?   

Me encuentro en una empresa que tiene una parte de la plantilla que realiza trabajo 100% administrativo en oficinas y otra parte de la plantilla que trabaja de cara al público, atendiendo a los clientes.  

La situación derivada de COVID-19 ha generado numerosos inconvenientes ya que tuvieron un brote de COVID dentro de la Compañía que obligó a cerrar la empresa durante casi un mes, además de los casos de contagio producidos entre los trabajadores y que han puesto en riesgo la salud de los mismos y de sus familias.

Ahora, la preocupación de la Empresa, y de mi colega de prevención en la misma, es la de minimizar por todos los medios la posibilidad de que pueda volver a producirse otro brote dentro de la empresa debido al importante impacto económico y en la salud de los trabajadores que tuvo el brote anterior.

A pesar de que con el paso de los meses ya conocemos mucho sobre el COVID, la Empresa requiere la ayuda de PREVYMAN ya que no saben muy bien cómo aplicar de una forma eficaz las medidas que garanticen la seguridad y salud de los trabajadores.

¿De qué medios dispone la empresa para evitar esta situación?     

PREVYMAN, tiene como objetivo implantar las directrices establecidas por las autoridades sanitarias que principalmente se basan en: cortar la cadena de transmisión de contagios, mantener la distancia social, uso de mascarilla e higiene de manos, y desinfección de superficies.

Una de las primeras medidas que propone PREVYMAN es establecer la figura de Gestor COVID, encarnada por uno de los propios trabajadores de la Compañía. Esta figura será la encargada de coordinar las medidas preventivas a implantar y velar por su correcto cumplimiento, siendo la persona de referencia en esta materia dentro de la Compañía.

Una vez definida esta figura de Gestor COVID, el siguiente paso es la implantación de un Plan de Contingencias que recoja las pautas de actuación ante un caso positivo y las medidas mínimas de seguridad a implantar tales como:

• Test de antígenos:

Se realizarán test de antígenos o pruebas PCR periódicamente a los miembros de la plantilla para cortar la cadena de contagios en etapas iniciales, evitando que así una persona asintomática pueda contagiar al resto de compañeros.

• Comunicación:

Ante la más mínima sospecha de síntomas el trabajador deberá comunicar al Gestor COVID su situación, quedándose en casa guardando la cuarentena correspondiente. No volverá a incorporarse al trabajo hasta entonces.

• Fomento del teletrabajo:

La Empresa analizará qué puestos de trabajo son susceptibles de poder trabajar desde casa, evitando la presencia de trabajadores en la oficina que no sean estrictamente imprescindibles.

• Flexibilización de horarios:

Para aquellos trabajadores que requieran acudir presencialmente al centro de trabajo, dispondrán de flexibilidad horaria de entrada y salud para evitar aglomeraciones.

• Uso restringido de zonas comunes:

En la medida de lo posible, se limitará el uso de zonas comunes como comedores, vestuarios, salas de reuniones… En cualquier caso, estos lugares tendrán el aforo muy controlado y se procederá a su desinfección tras cada uso.

• Ventilación:

Se deberá mantener una ventilación adecuada en todo momento, priorizando la ventilación natural cruzada. Se instalaran en determinados puntos del centro de trabajo medidores de CO2 que permitan comprobar en todo momento la calidad del aire interior.

• Plan de limpieza y desinfección:

Se implantará un plan de limpieza y desinfección del centro de trabajo, de tal forma que se garantice la desinfección de lugares y superficies, especialmente aquellas que sea susceptibles de ser tocadas por varios trabajadores.

• Uso obligatorio de mascarillas:

Tanto los trabajadores como los clientes que acudan al centro de trabajo deberán llevar en todo momento mascarilla, haciendo un correcto uso de la misma. Asimismo, se dispondrá de gel hidroalcohólico en varios puntos del centro de trabajo, garantizándose que en todo momento haya suficiente cantidad de gel.

• Formación e información:

La Empresa informará a los trabajadores de todas las medidas implantadas y serán formadas en cómo evitar el riesgo de contagio por COVID.

• Barreras físicas:

Se instalarán mamparas de metacrilato entre puestos de trabajo y en aquellos puestos de trabajo de atención al público.

• Limitación de visitas y reuniones presenciales:

Se limitarán al máximo las visitas de personal externo (excepto clientes) así como las reuniones presenciales, optando como alternativa las reuniones telemáticas.

• Señalización:

Se colocarán por todo el centro de trabajo se carteles informativos sobre las medidas básicas de prevención frente al COVID, uso obligatorio de mascarillas y respeto de la distancia social de 2 m.

• Participación y consulta de los trabajadores:

Todas estas medidas serán consensuadas con los trabajadores a través de sus representantes y se les invitará a participar activamente en aportando sugerencias o mejoras para reducir aún más el riesgo frente al COVID.

Analizado el trabajo a realizar y los recursos de la Empresa, se toma la decisión de abordarlo con recursos propios asignando el liderazgo al Gestor COVID nombrado y que será la persona de referencia, con el inestimable apoyo y consejos de PREVYMAN. 

¿Qué resultados se han obtenido?    

Una vez implantado el Plan de Contingencia y todas las medidas mencionadas, se han obtenido los siguientes resultados unos meses después:

• No se ha vuelto a registrar ningún brote por COVID-19 en las instalaciones de la empresa, ni entre los clientes ni trabajadores.
• Los trabajadores han adquirido una cultura de seguridad frente al COVID que también están aplicando en su vida personal y su entorno familiar.
• Los trabajadores conocían perfectamente su cometido y han sido capaces de trasladar a los clientes las medidas adoptadas por la empresa.
• La generación de confianza entre los propios trabajadores y clientes ha conllevado  a que sientan que las instalaciones de la empresa es un lugar seguro, aumentando las previsiones de la empresa y reduciendo así el impacto económico del COVID.
• La sensación de seguridad entre trabajadores y clientes se considera elevada.
• Las relaciones con la Administración han resultado excelentes generando una imagen real de seguridad y preparación ante la situación derivada de COVID-19.
• La Empresa ha sido invitada a distintos foros y jornadas para explicar el sistema implantado, con lo que la mejora de la imagen de la misma es notoria, e incluso, colabora en las iniciativas de artículos técnicos aportando su experiencia y metodología.

Como siempre dice PREVYMAN: Cualquier parecido con la realidad NO es pura coincidencia

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