Guía sobre estilos y herramientas en la resolución de conflictos en el trabajo
En Fraternidad-Muprespa nos complace presentar una nueva guía online descargable para nuestros mutualistas titulada: "¿Cómo resolver conflictos en el trabajo? Estilos y herramientas", elaborada en colaboración con AfforHealth.
Un conflicto es una situación en la que dos o más personas están en desacuerdo por tener distintos intereses, necesidades o valores y en multitud de ocasiones en las empresas, los conflictos son inevitables, las diferencias de opiniones son naturales y por tanto pueden suceder. Por tanto, sería un error intentar obviarlos ya que incluso pueden ser beneficiosos, ya que proporcionan la oportunidad de obtener nueva información, estudiar alternativas, desarrollar mejores soluciones a los problemas, mejorar la creación del equipo y aprender.
A lo largo de sus páginas en esta nueva guía tratamos la definición y tipos de conflictos, la prevención y manejo de los mismos, los tipos de negociadores, la gestión del conflicto y ejercicios prácticos.
Si eres mutualista de nuestra entidad y te interesa este tema puedes leer y descargar la guía accediendo a nuestra plataforma on-line Aula Prevención a la que se puede llegar desde nuestro portal Previene o directamente a través de este enlace.
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