LLAMADA EFICAZ AL 112 EN CASO DE EMERGENCIA EN UN ACCIDENTE LABORAL
26-08-2016
La Asociación de Empresarios de Alcobendas (AICA) ha publicado un vídeo explicativo en el que muestra cómo hacer una llamada eficaz al 112 en caso de emergencia en un accidente laboral y los pasos que se deben seguir y los datos que debemos proporcionar para recibir la asistencia necesaria lo más rápido posible.
El número 112 es un teléfono de atención de llamadas de emergencia para cualquier país de la comunidad europea. Es un servicio gratuito y accesible desde cualquier teléfono fijo, móvil o público. Mantener un protocolo de actuación correcto a la hora de realizar una llamada a este servicio nos hará ganar tiempo para que la persona que haya sufrido el accidente reciba cuanto antes la atención necesaria.
Lo primero que debemos hacer es poner en marcha la Conducta P.A.S.:
- Proteger.
- Avisar (llamar al 112)
- Socorrer.
Los datos que deberemos dar en la llamada son:
- Lugar exacto.
- Qué ha ocurrido.
- Cuántas víctimas hay, en qué condiciones están, y si hay personas atrapadas o heridas.
- Nombre y teléfono de la persona que llama.
- No se debe colgar la llamada hasta que la persona que atiende nos lo indique.
- Una vez finalizada la llamada al 112, dejar libre el teléfono por si necesitan contactar de nuevo para pedir más información.
Lo más importante cuando se llame al 112 es mantener la calma, hablar con claridad y proporcionar los datos de la manera más exacta posible.